Microsoft 正在调查影响北美管理员的持续事件,他们报告在尝试访问 Microsoft 365 管理中心时看到空白页和 404 错误。

正如该公司在 Microsoft 365 服务健康状态页面上所披露的那样,这种中断可能会影响北美的任何管理员。

“大多数受影响的管理员报告说,在尝试访问管理中心时呈现空白页面,并且没有显示可察觉的错误消息,”微软表示。

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“有限数量的管理员报告间歇性显示 404 错误或‘加载块(数字)失败’。”

Redmond 正在努力发现引发此事件的问题,并试图找到潜在的解决方案来解决其对北美管理员的影响。

该公司补充说:“我们正在审查网络数据以确定影响的来源,并确定是否有可能的修复方法来补救影响。”

今天的事件发生在上周发生大规模中断之后,该事件影响了多个 Microsoft 365 服务与 Teams 集成。

正如该公司 在事故后的初步报告中透露 的那样,上周的中断是由错误的企业配置服务 (ECS) 部署引发的,该部署在全球范围内引发了级联故障和可用性影响。

Exchange Online 和 Outlook 遭遇第二次中断 ,导致客户无法登录其帐户以及访问和接收电子邮件。

6 月,另一次 Microsoft 365 中断影响了尝试 跨多个区域访问 Microsoft Teams 和 Exchange Online的客户。

美国东部时间 7 月 2 日 13:28 更新:微软表示影响扩展到其他地区的管理员。

“我们的调查确定,负责对 Microsoft 365 管理中心的访问请求的基础架构的某些部分执行低于预期阈值,从而导致间歇性访问问题,”Redmond 补充说。

“我们正在努力优化受影响基础设施的性能以补救影响。”

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